En Mantic 360, hemos observado cómo los cambios de paradigma pueden redefinir completamente el panorama de nuestras vidas y negocios. La llegada de la Inteligencia Artificial (IA) es un fenómeno que no se queda atrás, comparándose en impacto con la…
Bienvenido al primer paso hacia una transformación significativa de tu negocio. Este blog se centra en un elemento crucial para el éxito empresarial que con frecuencia se subestima: la importancia de mapear procesos comerciales antes de implementar un sistema de…
En la era digital, la implementación de un Sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) se ha convertido en un paso esencial para las pequeñas y medianas empresas que buscan profesionalizar sus operaciones y acelerar su crecimiento. Un CRM…
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Todos asisten a ellas, la mayoría de la gente las odia y pocos las hacen bien ¿De qué estamos hablando? ¡Juntas! Se supone que las juntas son un motor de colaboración y productividad, pero los estudios muestran que menos del…
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Para crecer, las empresas necesitan tomar buenas decisiones y para tomar buenas decisiones se requiere generar y procesar información de valor. No solo es saber cuánto gastas y cuánto vendes, sino conocer en tiempo real el estado de cada uno…
Había una vez, una época muy remota, en la que el servicio a clientes presumía ser bueno simplemente por entregar productos en tiempo y forma. Sin embargo, el tiempo pasó, la digitalización llegó y el mundo cambió. Hoy, proporcionar un…
En pocas palabras, el sistema CRM se encarga de gestionar la información de los clientes en una sola plataforma. Pero más que solo almacenar y mostrar información de contactos, el CRM es una herramienta que sirve para construir relaciones con…
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- NombreJack Reyes
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