Sé extraordinario para tus clientes
Aumenta la fidelidad brindando un servicio personalizado que garantice la satisfacción de tus clientes.
![Ejemplo del apartado de dashboards del módulo de Atención a Clientes del CRM Mantic 360.](https://mantic360.com/wp-content/uploads/2023/04/Portada-Tab-Soporte.webp)
![Ejemplo visual del Portal de Clientes y un mail de bienvenida para clientes.](https://mantic360.com/wp-content/uploads/2023/04/Soporte-PortalClientes.webp)
Haz que tus clientes se sientan escuchados
Facilita la comunicación entre tus clientes y agentes de soporte mediante un portal seguro que les permita levantar tickets, cotizaciones, y más.
Dedica menos tiempo a la captura y más a la atención
Crea una estrategia de recibimiento de tickets y brinda una atención de acuerdo a prioridad, tipo, etc.
![Ejemplo visual de la lista de tickets del módulo de Atención a Clientes y sus configuraciones.](https://mantic360.com/wp-content/uploads/2023/04/Soporte-Tablero-Tickets.webp)
![Ejemplo visual de los detalles de un ticket levantado por un cliente y sus respectivas automatizaciones.](https://mantic360.com/wp-content/uploads/2023/04/Soporte-Detalle-Ticket.webp)
Brinda a tus clientes un seguimiento personalizado
Programa llamadas o visitas y recibe notificaciones automáticas. Envía encuestas de satisfacción y mucho más.
Gestiona toda la información de tus clientes en un solo lugar
Ten a la mano los contratos, FAQs y toda la documentación que necesites para ofrecer las mejores soluciones a tus clientes.
![Ejemplo visual del envío de documentos desde el CRM Mantic 360 conectado a Google Drive.](https://mantic360.com/wp-content/uploads/2023/04/Soporte-Documentos.webp)
![Ejemplo visual del área de dashboards del módulo de atención a clientes.](https://mantic360.com/wp-content/uploads/2023/04/Soporte-Dashboards.webp)
Visualiza el nivel de atención que brindas a tus clientes
Mejora cada vez más tus tiempos de respuesta y estrategias de atención con la información que te mostrarán los reportes y gráficos de resultados.
¿Cómo ayuda el CRM al área de atención a clientes?
Ayuda a incrementar la retención de clientes en un 36%
Incrementa la buena relación con los clientes en un 74%
Tener un portal para gestionar tickets aumenta la productividad del equipo en un 80%
La atención personalizada aumenta el nivel de confianza de la empresa en un 53%
¿Cómo ayuda el CRM al área de atención a clientes?
Ayuda a incrementar la retención de clientes en un 36%.
Incrementa la buena relación con los clientes en un 74%.
Tener un portal para gestionar tickets aumenta la productividad del equipo en un 80%.
La atención personalizada aumenta el nivel de confianza de la empresa en un 53%.
43% de todos los proyectos se completan dentro del presupuesto y solo 29% se completan a tiempo. Evita esto gestionándolos con nuestro
Módulo de Proyectos.
![Ejemplo visual del Ejemplo visual del módulo de Proyectos de Mantic 360.](https://mantic360.com/wp-content/uploads/2023/04/Modulo-Proyectos.webp)