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Expertos en línea

Listos para trabajar en tu proyecto CRM

Remoto

Acortamos las distancias, desde la comodidad de tus oficinas trabajaremos contigo en tiempo real.

Agendado

Nos ajustamos a tus horarios para trabajar remotamente contigo y con tu equipo de trabajo.

Personalizado

Expertos certificados comprenderán tus objetivos y te ayudarán a aprovechar lo máximo de Mantic 360.

Hagámoslo juntos

Elige el paquete de consultoría en línea.

Acelerado

Recomendada para plan Micro

– Hasta 20 horas de Expertos Certificados.
– Configuración básica
– Configuración de usuarios
– Capacitación nivel administrador
– Capacitación nivel usuario

Profesional

Recomendada para plan Micro y Pequeño

– Hasta 40 horas de Expertos Certificados.
– Configuración general
– Configuración de usuarios
– Capacitación nivel administrador
– Capacitación nivel usuario

Total

Recomendada para plan Mediano y Corporativo

– Hasta 80 horas de Expertos certificados.
– Configuración avanzada
– Configuración de usuarios
– Capacitación nivel administrador
– Capacitación nivel usuario

O bien, ¡contrata a un Experto en tu ciudad!

Preguntas frecuentes

Son Expertos Certificados que te ayudarán remotamente para implementar Mantic 360. Nuestros Expertos en CRM alinean a las personas, con los procesos de tu empresa y los sistemas Mantic 360, definiendo así tu estrategia CRM.

Mediante sesiones de trabajo en línea (previa agenda), los Expertos conocerán tu situación actual, tus objetivos y tus necesidades; crearán un plan de trabajo y junto contigo configurarán, te capacitarán (a nivel administrador y usuario), importarán tus datos, harán pruebas de operación para que finalmente inicies operación con Mantic 360.

Usamos Webex de Cisco para nuestras reuniones. Te enviamos una liga de invitación a la sesión de entrenamiento previo acuerdo de fecha y hora.

Necesitarás un equipo de cómputo con internet estable, auriculares, micrófono y una cámara (opcional), ¡Ah, y muchas ganas de aprender!

Pagas en linea usando PayPal, tarjetas de crédito, tarjetas de débito o depósitos en Oxxo.

Aprenderás a:

  • Configurar tu identidad corporativa.
  • Crear los accesos a tus usuarios.
  • Configurar los roles, permisos y niveles de seguridad de tus usuarios.
  • Configurar Mantic 360 con campos personalizados.
  • Personalizar listas desplegables.
  • Configurar salida de correos electrónicos.
  • Parametrizar el calendario.
  • Administrar de etiquetas.
  • Importar catálogos desde archivos externos. 
  • Editar, eliminar, transferir y encontrar duplicados en los registros.
  • Realizar y automatizar tus propios reportes.
  • Personalizar tableros de información.
  • Realizar integración con el ERP Microsip.

En nivel avanzado:

  • Configurar flujos de trabajo.
  • Integrar formularios a tu página web.
  • Personalizar portal de clientes.
  • Personalizar plantillas de correos electrónico.
  • Configurar clasificadores de correos.
  • Configurar envíos de mensajes SMS.
  • Integrar con Calendarios y Contactos de Google.

Como Usuario, tu aprenderás a:

  • Ingresar al sistema
  • Navegar en el entorno de trabajo.
  • Registrar manualmente catálogos y documentos.
  • Filtrar la información de los módulos.
  • Etiquetar tus registros.
  • Gestionar y darle seguimiento a tu información capturada.
  • Enviar correos electrónicos desde Mantic 360.
  • Usar plantillas de correo electrónico.
  • Gestionar tu calendario.
  • Capturar comentarios.
  • Generar reportes.
  • Armar tu tablero de información.

¡Por supuesto!, te damos todo lo necesario para que aproveches al máximo tu CRM, como guías de uso, ebooks, historial de actualizaciones y glosarios de términos. Conoce el centro de recursos

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